Mit 391 Millionen Mitgliedern in 190 Ländern ist Bumble eine der beliebtesten Dating-Apps der Welt. Die 60 Millionen monatlich aktiven Nutzer von Bumble senden täglich 350 Millionen Nachrichten in 47 Sprachen – Daten, die die BI-Teams nutzen, um Partner zu finden, Mitglieder zu binden und AB-Tests zur Verbesserung der UX durchzuführen.
Im Jahr 2014 hatte die Datenbank von Bumble Schwierigkeiten, mit dem wachsenden Datenvolumen mitzuhalten, und Hunderte von AB-Tests wurden zu viele, um sie ohne Echtzeit-Feedback zu verwalten. Bevor beispielsweise ein Test für “alle Frauen im Vereinigten Königreich und Frankreich” durchgeführt wird, muss Bumble den Schnittpunkt mit vorhandenen Experimenten in wenigen Sekunden berechnen – bei Hunderten von Millionen von Benutzern – mit dem genauen Überschneidungsprozentsatz. Wenn ein Benutzer beide Versionen eines Tests irrtümlich sieht, ist das gesamte Experiment ungültig.
Nach einem Proof of Concept (PoC) wählte Bumble Exasol aufgrund von Sicherheit, Flexibilität und Leistung aus. Ein Cluster mit 20 Knoten speichert und analysiert 350 Terabyte Daten unterhalb der vorhandenen BI-Infrastruktur. Sie verwenden Exasol in Verbindung mit Microstrategy’s SQL und führen Python, Java und C++ direkt in der Datenbank aus.
"Alles, was man in Linux ausführen kann, kann man parallel in Exasol ausführen. Wir müssen keine Einschränkungen für unsere Benutzer festlegen oder eine große Abfrage vorverarbeiten."
Artem Ivanov, Leiter Business IntelligenceDie Benutzeroberfläche und Popularität von Bumble sind das Ergebnis von Tausenden von Anpassungen im Laufe der Zeit durch umfangreiche Benutzer- und AB-Tests.
"Es erforderte nicht nur wenig Wartungsaufwand, die internen Ansichten der Datenbank waren erstaunlich. Exasol hat gründlich darüber nachgedacht, wie man unser Leben leichter macht, und alle Grundlagen wurden berücksichtigt." - Artem Ivanov, Leiter Business Intelligence bei Bumble
Alle Fehler werden sofort behoben, was dem Bumble-Team das Vertrauen gibt, schnell mit Upgrades und QA-Zyklen voranzukommen. "Der Kundenservice ist hervorragend. Es ist eher eine Partnerschaft, wir arbeiten zusammen, um Funktionen vorzuschlagen und ein besseres Produkt zu entwickeln", sagt Artem.