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„The Data Management Survey 23“ von BARC: Was unsere Kunden sagen

Jedes Jahr erwarten wir mit Spannung die jährliche Umfrage von BARC (Business Application Research Center) „The Data Management Survey“. Wir freuen uns die diesjährigen Ergebnisse bekannt zu geben. Sie heben die größten Stärken von Exasol hervor und zeigen, wie wir im Vergleich zu unseren Mitbewerbern abschneiden. Dies ist vor allem eine hervorragende Gelegenheit, um zu sehen, was unsere Kunden von uns halten. Nun, wie lautet das Urteil?

Unser Kundenengagement

In der diesjährigen Umfrage erhielten wir zwölfmal die Bestnote in den beiden Vergleichsgruppen „Analytical Database Products“ und der speziellen Gruppe „Exasol vs. Cloud Data Warehousing Products“. Die höchsten Bewertungen wurden dabei in den Kategorien „Automation“, „Technical Capability“ und „Functionality“ vergeben – Bereiche, in denen wir einen erheblichen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Exasol schnitt in allen bewerteten Kategorien überdurchschnittlich gut ab, und die Tatsache, dass 91 % der von BARC befragten Nutzer angaben, dass sie Exasol weiterempfehlen würden (basierend auf der Summe der Antworten „Definitiv“ und „Wahrscheinlich“), ist ein Beleg für diese starke Leistung. Lassen Sie uns einige dieser Ergebnisse und ihre Bedeutung für Unternehmen, die mit Exasol arbeiten, näher beleuchten.

Erster Platz bei „Technical Capability“

Die Qualität unserer Technologie wird durch unsere Spitzenplätze in den Bereichen „Automation“, „Functionality“, „Technical Capability“ und „Platform Reliability“ unterstrichen.

Da Unternehmen ihre Daten immer besser auswerten und einen größeren Mehrwert aus ihnen ziehen wollen, benötigen sie die Zeit und die Ressourcen, um sich auf Loading...Advanced Analytics-Anwendungsfälle zu konzentrieren.  Automatisierung spielt hier eine entscheidende Rolle. Wir freuen uns daher besonders, dass wir in dem Bericht in zwei Vergleichsgruppen vor unseren Mitbewerbern an erster Stelle stehen. Wir führen diesen Erfolg auf Exasols Auto-Tuning-Fähigkeiten zurück, die es uns ermöglichen, den Wettbewerb hinter uns zu lassen: Dank der intelligenten Algorithmen wird die Performance auch bei steigender Nutzerzahl ständig überwacht und optimiert. So ist es kaum verwunderlich, dass unsere Kunden dieAutomatisierung im großen Umfang annehmen. 

„Bisher hat Exasol in vielen Bereichen zu Zeiteinsparungen geführt, sodass wir uns auf unsere wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können,“ erklärte ein CIO/IT-Manager. „Wir im Data-Warehouse-Team freuen uns sehr darüber, dass wir uns nur um die Datenanalyse-Plattform sowie die Datenanalyse selbst kümmern müssen und nicht wie bisher auch um die Administration und Wartung der Cluster.“

Die Spitzenposition von Exasol in der Kategorie „Technical Capability“ im Vergleich zu den Wettbewerbern unterstreicht die Vorteile des Angebots, das ein hohes Maß an Konnektivität, Funktionalität und Anpassungsfähigkeit aufweist. Laut BARC bietet Exasol „eine ausgereifte und umfassende Funktionalität für analytische Datenbanken“, die unserer Meinung nach durch Funktionen wie unserem Virtual Schema untermauert wird. Dieses ermöglicht es Nutzern, auf die Daten aus verschiedenen Quellen zuzugreifen, ohne dass die Daten verschoben oder manuelle ETL-Prozesse durchgeführt werden müssen. 

Ausgezeichnet: Mehrwert, Support und Zuverlässigkeit

Die Kunden sind auch der Meinung, dass Exasol ihren Unternehmen einen großen Mehrwert bietet, was durch die Position von Exasol als „Leader“ in der Kategorie „Price to Value“ in der gesamten Vergleichsgruppe belegt wird. 84 % der befragten Benutzer bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis von Exasol als exzellent oder gut, was unsere Führungsposition im TPC-H-Benchmark Jahr für Jahr beweist. Die automatische Abfrageoptimierung reduziert den Wartungs- und Verwaltungsaufwand, während nahtlose Integrationen und Leistungseffizienz größere Performance zu einem Bruchteil der normalen Infrastrukturkosten bieten. Kunden können Exasol daher mit minimalem Ressourceneinsatz betreiben und buchstäblich beobachten, wie sich die Performance mit jeder Nutzung verbessert.

All diese Bewertungen tragen dazu bei, die bestmögliche „Customer Experience“ zu bieten, was eine weitere Kategorie ist, in der Exasol in den Vergleichsgruppen den ersten Platz belegte. Dasselbe gilt für die Kategorie „Support Quality“. Diese spiegelt unser Engagement in Sachen Kundenzufriedenheit wider, auf das wir sehr stolz sind.  In dem Bericht heißt es, dass „guter Support heute keineswegs selbstverständlich ist, wie die Bewertungen einiger anderer Produkte in dieser Umfrage zeigen“. Deshalb freuen wir uns, dass wir auch in diesem Jahr in dieser Kategorie einen Spitzenplatz belegen.  

Erfahren Sie mehr über den Datenmanagementmarkt und die Stellung von Exasol

Dieser Blogbeitrag bietet einen Vorgeschmack auf die Erkenntnisse, die Sie in „The Data Management Survey 23“ von BARC lesen können. Der vollständige Bericht dient als umfassender Leitfaden für alle, die in neue Datenmanagementprodukte investieren möchten, und bietet eine detaillierte Analyse der relativen Stärken der Anbieter in einer Vielzahl von Kategorien. In den Exasol-Highlights können Sie außerdem im Detail nachlesen, wie wir im Vergleich zu den Mitbewerbern abschneiden. Lesen Sie jetzt den Bericht, damit Sie die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.

Über „The Data Management Survey 23“

The Data Management Survey 23 wurde zwischen Januar und April 2022 von BARC durchgeführt. Insgesamt gaben 1.236 Teilnehmer Feedback, von denen 966 eine Reihe von detaillierten Fragen zur Nutzung eines bestimmten Produkts beantwortet haben. Insgesamt wurden 23 Produkte (oder Produktgruppen) im Detail analysiert. „The Data Management Survey 23“ untersucht den Auswahlprozess und die Nutzung von Datenmanagementprodukten anhand von 18 Kriterien (KPI), darunter Price to Value, Recommendation, Functionality und Product Satisfaction.