Karrierewege
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Mathias Brink
Fragt man Mathias (Matze), was ihn bei Exasol auch nach 9 Jahren Arbeitsleben beeindruckt, muss er nicht lange überlegen. „Ich konnte meine Karriere selbst mitbestimmen und darauf bin ich stolz.“
Dem gebürtigen Westfalen war bereits im Alter von 6 Jahren klar, dass er in die Fußstapfen seines Vaters treten möchte und Informatik studieren würde. Nach seinem Grundstudium der Informatik und Mathematik an der Universität Münster spezialisierte er sich auf den Bereich High Performance Computing (HPC) und schrieb seine Diplomarbeit in dem Bereich der medizinischen Bildrekonstruktion.
Der Anfang bei Exasol
Mit seinem Abschluss 2010 in der Tasche machte sich der sympathische Mann auf Jobsuche mit dem Ziel, als C/C++ Programmierer im High Performance Bereich tätig sein zu können. Bereits das erste Bewerbungsgespräch mit Exasol verlief sehr gut und so startete er im gleichen Jahr als Software-Entwickler bei Exasol. „Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt und konnte bereits sehr schnell praktische Aufgaben, wie z.B. im Bereich Threading, Sockets, Parallelisierung oder Datenzugriffe im Team Data Management übernehmen.“
Zwei Jahre später wurde der Bereich Consulting/ Schulung bei Exasol erweitert. Ein Umfeld das Mathias sehr angesprochen hat. Denn bereits während des Studiums faszinierte es ihn, sein Wissen weiterzugeben und seine ausgesprochenen kommunikativen Kompetenzen gezielt einzusetzen. „Beim Bouldern mit Kollegen kam der Gedanke das erste Mal auf, dass ich das Thema Schulung bei Exasol für das anstehende Wachstum maßgeblich mit weiterentwickele,“ so Mathias.
„Der intensive Austausch mit Vorgesetzen darüber, was man machen möchte und wo die reise hingehen soll, ist sehr wichtig”
Mathias Brink, Customer Success Manager
Die neue Rolle als Trainer
In einem vertiefenden Gespräch mit Aaron Auld, CEO der Exasol, einigten sich beide darauf, dass er den Bereich Schulungen als Solution Engineer in der Kundenbetreuung fortan umsetzen und trotzdem der Entwicklungsabteilung erhalten bleiben soll. Eine super Kombination, denn der begeisterte Fußball-Fan liebt auf der einen Seite das Programmieren, doch hat er auch ein absolutes Faible für Kunden. „Es macht mir einfach Spaß unsere Anwender zu treffen und mich in ihre Use Cases hineinzuversetzen. Für mich ist jede Schulung abwechslungsreich und anders und mit meinem Hintergrund als Entwickler kann ich unseren Schulungsteilnehmern Wissen auf höchstem Niveau vermitteln.“
2016 machte der gestiegene Bedarf an Schulungen es notwendig, als „Vollzeit-Trainer“ zu arbeiten. Dies spiegelt sich auch in einem beeindruckenden Ergebnis wider. Insgesamt kann Mathias heute auf über 900 Exasol zertifizierte Personen in weit mehr als über 100 durchgeführten Trainings in D-A-CH, UK, USA, Canada, Niederlande, Island, Indien, Costa Rica und Saudi-Arabien zurückblicken.
Der neue Customer Success Manager
Doch die Reise bei Exasol ging für ihn weiter. Aufgrund des starken Unternehmenswachstums wurde das Schulungsteam erweitert und es kamen neue Kollegen unterstützend hinzu. In einem weiteren Gespräch mit Mathias Golombek, CTO der Exasol, schlug der leidenschaftliche Trainer ihn die Rolle des „Customer Success Manager“ vor. Seit Mitte 2017 betreut er nun Kunden auf technischer Ebene. Exasol‘s Roadmap vorzustellen und herauszufinden, was der Kunde braucht und mit diesem Feedback wiederum an das Exasol Product Management heranzutreten und Vorschläge zu machen, sind nur einige Aufgaben dieser spannenden Position. Oder in Mathias Worten kurz und knapp gesagt: „Mit Kunden einen Kontakt aufzubauen und dafür zu sorgen, dass sie happy sind und es bleiben.“
Und natürlich hat auch Mathias noch einige berufliche Ziele bei Exasol. Aktuell werden gerade weitere Customer Success Manager/ Technical Account Manager für das Unternehmen gesucht, um ein eigenes Team für den Bereich D-A-CH aufzubauen.
„Das familiäre Verhältnis zu Kollegen ist einzigartig hier bei Exasol. Vom Kunden über Partner zum Exasol Mitarbeiter – alle arbeiten hier mit hohen Standards und tragen diese Professionalität auch in die Welt hinaus. Bei neuen Herausforderungen kann ich mich jederzeit auf ehrliches Feedback meiner Kollegen verlassen und das schätze ich sehr,“ resümiert Mathias.
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