Betrieb
Überlassen Sie das den Speed-Experten.
EXASOL stellt den Betrieb der Datenbank langfristig sicher und übernimmt für Sie gerne wesentliche Arbeiten im Betrieb:
Typischerweise übernimmt EXASOL die Installation der Software.
Dabei werden zunächst ein internes und ein externes Clusternetzwerk eingerichtet. Danach installieren wir die Server (Clusterknoten). Nach der Installation werden Datenbankinstanzen eingerichtet und gestartet. Nachdem wir sichergestellt haben, dass die Datenbanken für die Nutzer erreichbar sind, übergeben wir die Zugangsdaten an Sie.
Für Wartung und Administration ist eine Site2Site VPN-Verbindung erforderlich, über die wir den Cluster erreichen können. Dies wird normalerweise während der Installationsphase getestet.
Für etwas die Hälfte unserer Kunden übernehmen wir Systemadministration und Monitoring.
Das Paket enthält:
- Trouble Shooting, Software Updates
- Einrichten von Knoten und Datenbanken
- Integration von neuen oder instandgesetzten Servern in den Cluster (inkl. Clustererweiterung)
- Clusterinternes Backup und Restore, ggf. Unterstützung beim Einrichten einer externen Datensicherung
- Monatliche Auslastungsberichte
(Die Berichte sind über das Kundenportal einsehbar. Dieser Service benötigt einen eingeschränkten Zugang zur Datenbank.) - Passive Systemüberwachung mit einer 2-stufigen Eskalationsstrategie
Für dieses Servicepaket ist der SYS-Zugang zur Datenbank nicht unbedingt erforderlich.
Wichtig: Die Administrationstätigkeiten können auch auf Einmalbasis abgerufen werden. Dabei stehen unsere Mitarbeiter Ihnen auch außerhalb der Bürozeiten zur Verfügung.
Da EXASolution ein tuningfreies DBMS ist, besteht die Hauptaufgabe eines EXASolution DBAs darin, Nutzer in der Datenbank einzurichten und Zugang zu Datenbankobjekten zu regeln. Wenn nötig, können wir Auditing-Daten für Sie auswerten. Eine andere wichtige Aufgabe ist die Analyse von Fehlermeldungen und Performance-Problemen. Der DBA-Service erfordert einen privilegierten Zugang zur Datenbank.
Die EXASOL AG bietet Ihnen auf Wunsch ein "Datawarehouse als Service". Das ist besonders interessant für
- kleinere Firmen, die ihre Infrastruktur outsourcen wollenFirmen, die einen Ansprechpartner für das komplette System haben wollen (Software, Hardware, …)
- kurzfristige Projekte, die viel Rechenkapazitäten erfordern.
Im Rahmen des Pakets stellen wir für Sie eine Fläche im Rechenzentrum zur Verfügung, bauen Ihre Hardware auf und konfigurieren den Netzwerkzugang für Sie. Bei Bedarf sind Hardwareressourcen inklusive.
Wir stellen gerne für Sie ein individuelles Angebot zusammen.
