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System

Im folgenden sind häufig auftretende Fehlermeldungen aufgeführt, die in EXAoperation Logfiles zu sehen sind.

Fehlermeldungen beim Booten

  1. [n11] HDD mount failed: Disk /dev/sda initialisation failed.
  2. [n11] HDD initialisation failed: Disk /dev/sda initialisation failed.
  3. [n11] HDD mount failed: Disk d00_os mount failed.
  4.  

Das Problem ist typischerweise auf einer der zwei Ursachen zurückzuführen:

  • falsche Konfiguration der Knoten
  • defekte Hardware

Prüfen Sie bitte die Hardware des betroffenen Knotens. Im Zweifel schicken Sie bitte Logs der Knoten-Ramdisk aus dem EXAoperation-Debugformular an EXASOL Support Team.

Backup konnte nicht erstellt werden

  1. Periodical backup to 2010-04-28_00-00_01 of system exa_db1 failed.

Wenn ein Backup nicht erfolgreich erstellt werden konnte, bedeutet das typischerweise, dass entweder ein Datenbankausfall waehrend des Backups ereignet hat, oder die Backupdisk vollständig belegt ist.

Bitte prüfen Sie den Backup-Speicherplatz und den Datenbankstatus. Stößen Sie gegebenenfalls den Backup-Prozess noch mal an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schicken Sie bitte EXAoperation-Logs des Lizenzservers an EXASOL Support Team.

Kernelfehlermeldungen

  1. n11 EXT3-fs error (device dm-0): ext3_readdir: bad entry in directory #163999: rec_len % 4 != 0 - offset=0, inode=58780338, rec_len=34277, name_len=184

Mögliche Ursachen sind

  • gestörte Netzwerkverbindung
  • korruptes Dateisystem (z. B. aufgrund eines vorherigen unsauberen Knoten-Shutdowns)
  • Hardware-Defekte
  • Kerneldefekt

Bitte überprüfen Sie, ob die Hardware einen Defekt aufweist oder ob eine Störung im Clusternetzwerk vorliegt.
Sollten Sie die Ursache nicht identifizieren können, schicken Sie bitte EXAoperation-Logs des betroffenen Knotens an das EXASOL Support Team.

IPMI-Fehlermeldungen

  1. n11 Voltage #0x60: Lower Critical going low (04/28/2010 11:40:02)
  2.  
Diese Meldung wird durch einen Hardwaredefekt verursacht.

Knotenausfall (Failsafety)

  1. exa_db1     Crashed node 5 (n0243.c0001.exacluster.local) contained process pid = 162, nid = 2 of system. Send shutdown.
  2. exa_db1     Successfully sent signal 15 to all controllers in system partition 162.
  3. exa_db1     Mark system active node n0243.c0001.exacluster.local as failed.
  4. exa_db1     System marked as stopped.
  5. exa_db1     Pushed system node n0242.c0001.exacluster.local from reserve node list into active node list.
  6. exa_db1     System started successfully in partition 174.
  7.  

Am Wahrscheinlichsten sind folgende Fehlerursachen:

  • Kernelpanic
  • Hardwareproblem(e)
  • Überlast auf einem Knoten

Überprüfen Sie, ob der betroffene Server ein Problem aufweist. Prüfen Sie die Systemlast auf dem Knoten. Wenn Sie denken, dass das Problem an EXASolution liegen kann, lassen Sie bitte EXAoperation Logfiles einsammeln und schicken Sie sie an das EXASOL Support Team zur Analyse.

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Referenzen
  • AHOOLY
  • COOP

  • „Mit EXASolution sind wir für zukünftiges Datenwachstum bestens gerüstet. Dadurch, dass wir jetzt Geodaten verarbeiten, sprich die Dimension des Raumbezugs mit auswerten können, bieten wir unseren Kunden ganz neue Analysemöglichkeiten und noch umfassendere Marktübersichten. Wir sind sehr zufrieden mit der neuen Lösung, können flexibel auf zukünftige Anforderungen reagieren und trotzdem unsere Total Cost of Ownership reduzieren, da der so gewählte BI-Stack unsere Vision eines „Lean-BI“ in vollem Umfang unsterstützt.“

    Guido Niermann, IT-Leiter, Dataforce GmbH
    Dataforce

  • "Durch die Einbindung von EXASOL können wir unseren Kunden ein ganz neues Erlebnis bezüglich der explorativen Datenanalyse bieten… Neben der Technologie waren wir vor allem mit der Pre-Sales Beratung und dem Support während der Integration äußerst zufrieden."

     Martin Heink
    Geschäftsführer und Inhaber, econda GmbH 
    Econda

  • "Entscheidend für die IMS Health war insbesondere, dass wir uns durch einen sehr schnell aufgesetzten Proof of Concept von der Leistungsfähigkeit von EXASolution direkt überzeugen konnten."

     Michael Kempke
    Director Data Collection Global Operations, IMS Health GmbH & Co. OHG
    IMS

  • "Mit der innovativen Datenbank von EXASOL können wir komplexe Berechnungen genauer und umfangreicher durchführen. Das gibt uns einen signifikanten Technologievorsprung gegenüber der Konkurrenz."

     Tobias Kiessling
    CTO, intelliAd 
    Intelliad

  • "Die durchgängig hohe Leistung und die Möglichkeit, Echtzeitanalysen fahren zu können, waren für uns ausschlaggebend bei der Wahl von EXASolution."

     Tobias Kroha, Geschäftsführer der für das m-pathy-Projekt verantwortlichen seto GmbH
    m-pathy
  • Media Control
  • Olympus

  • "Wir haben uns für EXASolution entschieden, da die Hochleistungsdatenbank mit den zu erwartenden großen Datenmengen sehr gut umgehen kann und optimale Flexibilität bietet."

     Dr. Michael Röbbecke
    (ehem.) Geschäftsführer, RatePAY 
    RatePAY

  • "Mit EXASolution können wir unsere Geschäftsprozesse deutlich optimieren." 

     Gerhard Zapf
    Projektleiter, Semikron 
    Semikron

  • "Ein zuverlässiger und schneller Support, eine bessere Kundenbetreuung sowie eine bewiesene Fachkompetenz…"

     David Hodge
    IT Director, Sony Music Entertainment Germany 
    Sony Music
  • SOQUERO
  • SponsorPay
  • Stayfriends

  • "Die Datenbank von EXASOL ist Technik made in Germany, auf die wir uns langfristig verlassen können. Da sie bei steigendem Datenvolumen selbstständig skaliert und auch physisch beliebig erweitert werden kann, wächst unsere Datenbank mit unserem Unternehmen, und wir können auch in Zukunft flexibel und schnell auf neue Anforderungen reagieren."

     Heinrich Zetlmayer
    Geschäftsführer, Turtle Entertainment 
    Turtle Entertainment
  • United Internet Dialog

  • "Mit EXASolution haben wir eine Lösung erworben, die unsere hohen Leistungsansprüche komplexer Analysen bei steigenden Datenmengen für unsere Kunden optimal erfüllt." 

     Christian Sauer
    Geschäftsführer, Webtrekk GmbH 
    Webtrekk

  • "Wir haben uns nach einem ausgiebigen Benchmark-Test für die Lösung von EXASOL entschieden. Die hohe Performance des Systems, das Preis-/Leistungs-Verhältnis und der Service haben uns vollauf überzeugt"

    Dr. Ulrich Fricke
    Leiter Business Intelligence, XING AG 
    Xing

  • "Neben Wirtschaftlichkeit, Geschwindigkeit und hoher Leistungsfähigkeit war Flexibilität eines der entscheidenden Kriterien bei der Wahl unserer Datenbank… Die neue Datenbank bietet uns diese Skalierbarkeit bei reduzierten Total Cost of Ownership. So können wir auch in Zukunft immer die optimale Analyseleistung für unsere Kunden erbringen…"

     Sebastian Hoop
    Head of Operations, xplosion interactive gmbh 
    Xplosion
  • Zalando

EXASOL entwickelt ein Datenbank-Management-System zur sehr schnellen Datenanalyse und Datenauswertung. EXASolution ist eine auf In-Memory basierende relationale Datenbank für zeitkritische komplexe Analysen, Planung und Reporting. Entwickelt speziell für Enterprise-Data-Warehouse-Anwendungen und Business-Intelligence-Lösungen. Erfolgreich im Einsatz in den Bereichen Web Analytics, Data Mining, Big Data und Cloud Computing.